【玩家须知】找客服、找社区、找玩家群的方式指引
《传奇世界3D》运营团队 2018-05-28
为了更好地服务每一位【传奇世界3D】的玩家,游戏为广大玩家提供了多种多样的服务方式,供每一位玩家根据自身情况选择适合的方式解决问题,下面就让小编为您逐一介绍吧!
特别提醒:
【传奇世界3D】官方论坛的版主、官方QQ群的群管、微信圈子的圈主、部落的酋长、体验服管理、微信号专员等管理员,均是游戏的热心用户,并非游戏官方的工作人员。任何工作人员或管理员,都无权向玩家索取QQ密码、索取钱财报酬,敬请在交流时提高防骗意识。
在此,温馨提醒广大玩家,当您遇到游戏问题需要和管理员交流反馈时,您不需要给管理员提供任何的密码、钱财、物资。官方也禁止相关管理员向玩家索要/收取密码、钱财、游戏物资,禁止管理员向玩家索取任何有偿服务。欢迎广大玩家一起对管理员进行监督,若您发现管理员存在违规行为,欢迎第一时间联系官方客服等渠道进行举报!
在玩家遇到装备被盗、元宝丢失等涉及游戏帐号敏感问题时,请大家优先选择【联系官方客服】的方式进行反馈处理!
一、【传奇世界3D】游戏官网
官网会及时发布官方公告、官方活动、玩家攻略、版本新闻等权威内容。玩家可以通过电脑或手机进入官网,及时掌握最新资讯。同时如遇到中奖信息,也可以留意查看核对官网的中奖公告,避免在其它虚假网站中看到虚假信息造成损失。
电脑端官网地址:3d.qq.com
手机端官网地址:3d.qq.com/m
二、【传奇世界3D】玩家QQ群
为了便于玩家与玩家之间及时交流游戏心得,官方特别组建了玩家交流群。您可以通过QQ加入任意一个交流群,在群中与其他志同道合的玩家交流游戏心得。如果遇到游戏的突发故障、重大BUG、疑难杂症,您也可以在群里及时反馈。QQ群里有非常热心的管理员,他们虽然和大家一样都是游戏玩家(并非官方工作人员),但同时他们还会肩负起管理QQ群、游戏报障、疑问解答的任务哦,工作人员和群管都不会向您索取QQ密码,敬请在交流时提高防骗意识。QQ群的人数有限,您只需要加入其中一个群即可,还请不需要加入多个群,以把更多的入群名额留给未入群的玩家吧。
游戏粉丝QQ群号:436473801
三、【传奇世界3D】官方社区:论坛、手Q部落、微信圈子
官方社区目前包括:论坛、手Q部落、微信圈子。
论坛、手Q部落、微信圈子的管理员,均由热心玩家自荐担任,并非官方工作人员。管理员会在社区上发布游戏故障公告、故障补偿信息、游戏活动等内容,高手玩家也会在社区上分享游戏攻略。当您对游戏有意见建议,也可以在社区上进行发帖反馈,我们的游戏策划人员会密切关注社区的帖子反馈,吸取合理的意见建议改善优化游戏。因工作在身无法逐一回帖,还请玩家发帖后不要误解为无人关注。社区是开放的交流平台,玩家和玩家之间也可以在此相互交流,工作人员和管理员都不会向您索取QQ密码,敬请在社区交流时提高防骗意识。
官方论坛: http://bbs.g.qq.com/forum-57809-1-1-0.html
手Q部落:在手机QQ客户端——动态——兴趣部落——搜索“传奇世界3D”即可进入。
微信圈子:在微信客户端——发现——游戏——搜索“传奇世界3D”即可进入。
四、【传奇世界3D】官方人工客服
玩家在游戏中出现紧急问题、BUG、损失时,可以第一时间联系我们的游戏官方人工客服,我们的客服会竭尽所能地为您提供有效的服务和帮助。
官方人工客服目前只提供了微信提单的方式,微信进入人工客服的方法是:在微信【添加朋友】——输入【腾讯客服】——关注腾讯客服的微信公众号——进入该微信公众号——选择【产品列表】——【传奇世界3D】——【联系客服】——填写表单反馈,客服将会尽快答复您。
2018年5月28日
传奇世界3D运营团队